一、申请条件

1、申请人需为被监护未成年人的法定监护人；

2、申请人的被监护人年龄小于18周岁；

3、申请人需为大陆公民，不含港、澳、台人士。

二、申请需要提交材料：（点击这里下载附件）

1、监护人信息表（包含监护人的身份证明复印件）；

2、被监护人信息表（包含被监护人所玩游戏相关信息及身份证明复印件）；

3、填写未成年人家长监护申请书、起诉保证书、授权书并手工签字；

4、申请人与被监护人的监护关系证明文件。

三、申请方式

1、电话服务
      监护人可以通过专人专线电话来咨询，服务热线：0571-28987201。

2、在线客服
       QQ客服：417531453

3、邮寄资料
       监护人可以通过邮寄资料的方式，进行申请。邮寄地址：杭州滨江区东信大道292，逸天广场1号楼703。

四、申请流程

      申请人首先使用传真、信件、来访等方式提交资料；受理公司在收到提交材料后，将在48小时内进行电话回访（不含法定节假日），由受理公司对内容进行核查。资料提交合格且核对正确的情况下，由受理公司对该请求予以受理；资料提交不全面的，由受理公司进行回访，并提示申请人继续补充材料；资料提交不合格且不正确的，受理公司有权对该请求予以拒绝，并附说明理由。

五、其他要求：

1、申请人应提交较完备的申请材料，对未提供的信息要及时补充；可请熟知电脑、互联网、游戏的人员进行协助，以便提供详实
      资料；

2、申请人应保证提交的信息真实有效；对于提供虚假信息或伪造证件，监护关系证明书追究法律责任的权利。